Завантаження...
image
Artem Lysenko / 06 Листопада 2025

Успіхи Укрпошти на міжнародній арені

“Укрпошта” виборола перше місце в Європі за стандартами міжнародних доставок. Ці результати були представлені операційною командою PostEurop під час зборів у Люксембурзі.
Національний поштовий оператор став лідером серед усіх країн Європи за якістю міжнародних послуг. У 2019 році, коли “Укрпошта” тільки починала розвивати міжнародні доставлення EMS, компанія займала 146 позицію в світі. Сьогодні вона є безумовним лідером континенту.
«Поштова мережа виконує ключову роль у зв’язку між людьми. Незважаючи на війну, український національний оператор не лише підтримує інфраструктуру, а й активно її удосконалює. Це унікальний випадок, коли країна в умовах війни демонструє такі високі результати. Цього року “Укрпошта” отримала міжнародну нагороду Rising Star і потрапила до трійки кращих поштових операторів світу за темпами розвитку. Ми вдячні тисячам працівників поштової сфери, які щоденно виконують свою роботу в надзвичайно складних умовах — під обстрілами, в умовах відключень електроенергії, незважаючи на небезпеку. Вони не лише виконують свої обов’язки, а й досягають важливих для державної компанії результатів», — підкреслив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад та територій України.

Основні показники якості за даними PostEurop у різних категоріях:

  • EMS (Express Mail Service — міжнародна експрес-доставка документів і посилок) — 1 місце серед 23 країн, показник 99,89%. 
  • Prime Express та Prime Tracked, які відображають якість відстеження та пріоритетної обробки, — показник 100% і перше місце серед  20 та 8 держав відповідно. Це свідчить про те, що Укрпошта бездоганно виконує вимоги Всесвітнього поштового союзу щодо передачі даних та термінів.
  • UPU Tracked (відстежувані міжнародні відправлення за стандартами Всесвітнього поштового союзу) — п’ята сходинка з результатом 97%.

Дослідження PostEurop охоплювало період із лютого по серпень 2025 року та включало поштових операторів з 23 країн Європи.

Додаткова інформація:

PostEurop — асоціація, що з 1993 року представляє європейських державних поштових операторів. Це офіційно визнаний Регіональний Союз у межах Всесвітнього поштового союзу (ВПС). Її 55 членів у 53 країнах та територіях колективно обслуговують 175 000 поштових відділень, надають роботу 2 мільйонам осіб, та щоденно з’єднують 800 мільйонів користувачів поштових послуг.


image for slide