Як спілкуватися з ветеранами: поради та рекомендації
Чи важко вам спілкуватися з особами, які пройшли через війну?
Отримайте корисні поради, які допоможуть вам спілкуватися з повагою та емпатією, використовуючи інтерактивний симулятор, розроблений у рамках освітнього проекту «Ветерани: Досвід. Взаємодія».
Наприклад:
* одного разу вночі ви прокидаєтеся, бо ваш близький, який повернувся з війни, випадково штовхає вас. Він не усвідомлює, що вже вдома, і продовжує діяти, як під час бою. Що робити в такій ситуації?
* на роботі ваш колега-ветеран починає говорити про жахливі події, пов’язані з війною. Як ви повинні реагувати?
Симулятор надасть кілька варіантів реакцій та пояснення від експертів, що допоможе вам зрозуміти, як ваша поведінка може вплинути на комунікацію з ветераном.
Не забувайте, що кожен випадок є індивідуальним і потребує особистого підходу. Якщо ви не знаєте, як діяти, будьте відвертими, терплячими та не бійтеся ставити запитання.
Додаткову інформацію про те, як взаємодіяти з ветеранами, шукайте в освітньому проекті «Ветерани: Досвід. Взаємодія», доступному на платформі Дія.Освіта та YouTube-каналі «Ти як?»
Проект ініційовано Мінцифри в рамках комунікаційної кампанії «Ти як?» Всеукраїнської програми ментального здоров'я, яку реалізує перша леді Олена Зеленська. Проект продовжує розділ «Довідника безбар'єрності» — посібник з коректної взаємодії — та реалізується за підтримки Координаційного центру з психічного здоров'я КМУ, ГО «Безбар'єрність» та компанії Visa — учасниці спільноти «Бізнес без бар'єрів».
