Зміни у тарифах Київстар: нові правила продовження номерів
Мобільний оператор "Київстар" з 6 лютого 2026 року вводить нові умови для продовження терміну дії номерів передплатників.
Згідно з інформацією від оператора, ці зміни покликані забезпечити збереження номерів за активними абонентами та спростити умови надання послуг мобільного зв'язку.
Відзначається, що нові правила змінюють механізм збереження активного номера, зокрема вводять проміжний призупинений стан.
Термін дії номера залишається 365 днів, але тепер він поділений на два етапи:
- протягом перших 274 днів з моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу номер залишатиметься активним, абоненти зможуть користуватися всіма послугами;
- далі йде призупинений стан ще на 91 день; абоненти отримуватимуть SMS-нагадування про поповнення рахунку, щоб уникнути деактивації номера; під час призупинення абонент може поповнити рахунок та здійснювати дзвінки на сервісні номери; для відновлення повноцінної роботи номера необхідно поповнити рахунок на суму від 30 грн.
Для продовження терміну дії номера абоненти можуть обрати кілька варіантів. Найзручніший спосіб — це поповнити рахунок на суму від 30 гривень одноразово. Інший варіант — оплатити основний пакет послуг на чотири тижні або місяць, а також денний пакет. Для користувачів річних або піврічних тарифів термін дії автоматично подовжується при кожному поновленні пакета.
Зазначається, що деякі фінансові операції не впливають на продовження терміну дії номера. До таких послуг належать "Екстра гроші" та переказ коштів іншим абонентам. Ці транзакції не враховуються як дії для підтримання активності номера.
Щоб перевірити термін дії номера, абоненти можуть скористатися USSD-запитом *114# або подивитися інформацію в розділі "Профіль" мобільного застосунку "Мій Київстар". Ці інструменти забезпечують швидкий доступ до актуальних даних про номер та допомагають уникнути його деактивації.
Як раніше повідомлялося, незалежна французька компанія nPerf нещодавно провела дослідження домашнього інтернету від Vodafone та "Київстар" у 2025 році і встановила, що Vodafone надає кращі послуги для українців. Згідно з дослідженням, середня швидкість завантаження у Vodafone становить 200,48 Мб/с, тоді як у "Київстар" — 109,04 Мб/с. Швидкість вивантаження також вища — 196,4 Мб/с проти 127,8 Мб/с.
