Нові можливості для людей із вадами зору в додатку Мій Київстар
Компанія Київстар представила оновлену версію мобільного додатку Мій Київстар, тепер повністю адаптовану для користувачів із вадами зору. З новими функціями, що підтримують TalkBack для Android і VoiceOver для iOS, доступ до послуг став ще легшим.
Для створення по-справжньому інклюзивного інтерфейсу, команда Київстар провела ретельну адаптацію, включаючи правильне озвучення елементів, додавання текстових описів до графіки та впровадження голосових підказок для різних елементів управління, таких як перемикачі, чекбокси та кнопки. Це дозволяє користувачам отримувати важливу інформацію для кращого сприйняття інтерфейсу.
Якість адаптації підтверджена незалежною експертизою від Access Lab, яка спеціалізується на цифровій доступності. Її рекомендації вже частково реалізовані в новій версії додатку.
Це оновлення також підкреслює свідомий підхід Київстар до цифрової інклюзії, адже воно відповідає вимогам Європейського акту про доступність.
Тепер користувачі з вадами зору можуть самостійно управляти своїми телекомунікаційними послугами: поповнювати рахунок, перевіряти залишки, підключати домашній Інтернет і інші сервіси.
"В рамках реалізації принципів DEI (різноманіття, рівність, інклюзія), ми постійно впроваджуємо цифрові рішення, які враховують потреби всіх користувачів. Адаптація додатку Мій Київстар для людей із вадами зору - це не лише соціальна ініціатива, а й частина нашого системного підходу до покращення якості обслуговування клієнтів," - зазначила Оксана Голубець, менеджер продукту Мій Київстар.
Мій Київстар - це додаток, що об'єднує всі можливості управління послугами в одному місці. З моменту свого запуску, він став незамінним інструментом для абонентів.
Додаток пропонує зручний, швидкий і безпечний доступ до всіх основних функцій, необхідних для повсякденного використання. Завдяки йому абоненти можуть поповнювати рахунок, підключати вигідні тарифи, контролювати витрати та багато іншого.
Команда вже працює над подальшими оновленнями, які зроблять додаток ще доступнішим.
Щоб скористатися новими можливостями, просто оновіть додаток Мій Київстар до останньої версії в App Store або Google Play.
