Обновление "Укрпочты": новый запуск приложения на горизонте
Государственный почтовый оператор "Укрпочта" планирует запустить новое мобильное приложение с расширенными возможностями до конца июня этого года.
Генеральный директор компании Игорь Смелянский в интервью Forbes Украина отметил, что новое приложение является одним из главных приоритетов компании на 2025 год.
"Мы планируем запустить приложение до конца первой половины года. Оно будет не только отслеживать посылки, но и предоставит возможность взаимодействия с таможней, отображения предполагаемой даты доставки, а также подтверждения документов и просмотра истории отправлений и платежей", - добавил он.
Известно, что запуск нового приложения "Укрпочты" был запланирован еще на 2024 год, но по ряду причин был перенесен. Старое приложение имеет низкие рейтинги в App Store и Google Play. Одной из его основных проблем является отсутствие уведомлений о статусе посылки. Ожидается, что в новом приложении появится возможность перенаправления посылок в другие отделения, что в настоящее время можно сделать только по телефону или в отделениях почты.
Кроме того, Игорь Смелянский сообщил, что в 2024 году в автоматизацию было вложено около 1 миллиарда гривен. "Эта сумма включает гарантии на пять лет, и все это - наше собственное финансирование", - подчеркнул он.
Читайте также: Глава финансового комитета ВР Даниил Гетманцев инициировал изменения в налогообложении импорта посылок. Что изменится?
По его словам, теперь более 90% посылок доставляются вовремя. "Я измеряю эффект автоматизации по комментариям в социальных сетях. Раньше под каждым моим постом было множество негативных отзывов о работе "Укрпочты". За последние два месяца таких практически не стало. Это для меня самый честный показатель, так как его трудно подделать. Мы завершили полную автоматизацию, и сейчас дорабатываем IT-систему, чтобы клиенты могли видеть предполагаемую дату доставки уже при отправке", - резюмировал Игорь Смелянский.
Напоминаем, что в феврале 2025 года "Укрпочта" полностью автоматизировала сортировку посылок. А в январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, которые ранее принадлежали российским олигархам, в Министерство развития общин и территорий с последующей передачей "Укрпочте". Таким образом, почтовый оператор сможет создать собственное банковское учреждение. Ранее Игорь Смелянский заявлял, что после создания собственного банка капитализация "Укрпочты" вырастет, что позволит реализовать концепцию Amazon в украинском формате. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпочта" показала доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем почти 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% реальный рост обернулся падением - по итогам 2024 года убыток составил 387 миллионов гривен.
