Изменения в тарифах Киевстар: новые правила продления номеров
Мобильный оператор "Киевстар" с 6 февраля 2026 года вводит новые условия продления срока действия номеров для предоплатных абонентов.
Согласно сообщению оператора, эти изменения помогут сохранить номера за активными абонентами и упростить условия услуг мобильной связи.
Отмечается, что обновленные правила меняют механизм сохранения активного номера, вводя промежуточное приостановленное состояние.
Общий срок действия номера остается 365 дней, однако теперь он делится на два этапа:
- в течение первых 274 дней с момента последнего пополнения счета или оплаты тарифа номер будет оставаться активным, абоненты смогут пользоваться всеми услугами;
- следующий этап — приостановленное состояние еще на 91 день; в это время абоненты будут получать SMS-напоминания о необходимости пополнения счета, чтобы избежать деактивации номера; в приостановленном состоянии абонент сможет пополнять счет и совершать звонки на сервисные номера; для восстановления полноценной работы номера потребуется пополнить счет на сумму от 30 грн.
Чтобы продлить срок действия номера, абоненты смогут выбрать несколько вариантов. Самый простой способ — пополнить счет на сумму от 30 гривен одним платежом. Другой вариант — оплатить основной пакет услуг сроком на четыре недели или месяц, а также дневной пакет услуг. Для пользователей годовых или полугодовых тарифов срок действия автоматически продлевается при каждом обновлении пакета услуг.
Сообщается, что некоторые финансовые операции не влияют на продление срока действия номера. К таким услугам относятся "Экстра деньги" и перевод средств другим абонентам. Эти транзакции не учитываются как действия для поддержания активности номера.
Чтобы проверить текущий срок действия своего номера, абоненты могут воспользоваться USSD-запросом *114# или просмотреть соответствующую информацию в разделе "Профиль" мобильного приложения "Мой Киевстар". Эти инструменты обеспечивают быстрый доступ к актуальным данным о состоянии номера и помогают избежать его деактивации.
Как мы уже сообщали ранее, независимая французская компания nPerf недавно исследовала предложения домашнего интернета от Vodafone и "Киевстар" в 2025 году и определила, что первый провайдер предоставляет лучшие услуги украинцам. Согласно исследованию, средняя скорость загрузки у Vodafone составляет 200,48 Мбит/с против 109,04 Мбит/с у "Киевстар". Скорость выгрузки также выше — 196,4 Мбит/с против 127,8 Мбит/с.
