Цифровые решения для городского управления в Украине
Приложение MISTO, внедренное в Одессе, вошло в число лидеров среди 11 областных центров Украины, где ключевые городские сервисы собраны в одном приложении.
Этот вывод подтверждается новым исследованием программы «Прозрачные города», которое в 2025 году оценивает готовность украинских муниципалитетов к интеграции с Европейским Союзом, акцентируя внимание на развитии и удобстве электронных услуг.
Исследование демонстрирует, как этот подход реализуется на практике.
Отмечается, что на декабрь 2025 года единственная ссылка на городское приложение доступна на главной странице официального сайта Одесского городского совета, что является частью цифровой коммуникации с жителями. Такая интеграция обеспечивает более быстрый и удобный доступ к городским услугам.
На сегодняшний день украинские города уже имеют значительную цифровую инфраструктуру. Онлайн-платформы, мобильные приложения и интерактивные сервисы стали частью городской инфраструктуры. В то же время ключевым фактором дальнейшего развития является не только количество цифровых решений, но и удобство доступа и использования для жителей.
Европейская практика цифрового управления подчеркивает важность не только создания электронных услуг, но и формирования простого и логичного доступа к ним в одном месте. Принцип «единой точки входа» позволяет городам переходить от отдельных цифровых решений к целостным сервисным экосистемам, ориентированным на потребности жителей.
Платформа MISTO поддерживает реализацию этого подхода, помогая городам системно объединять цифровые сервисы и формировать понятный и удобный пользовательский опыт, ориентированный на повседневные нужды сообщества.
