Изменения в правилах покупки билетов Укрзалезницы
Компания “Укрзалезница” обновляет правила покупки билетов на ряд популярных маршрутов, включая поезда из Одессы в Львов и Киев. С 1 августа в тестовом режиме будет внедрена обязательная верификация через сервис “Дія.Підпис”.
Покупка билетов через кассы будет недоступна
С 1 августа 2025 года для покупки или возврата билетов на определенные внутренние поезда пассажиры должны пройти верификацию через Дія.Підпис, сообщает пресс-служба Укрзалезницы.
Компания отмечает, что новые правила вводятся с целью снижения возможных злоупотреблений при покупке железнодорожных билетов.
На первом этапе внедрения изменений верификация коснется пяти популярных рейсов:
- №105/106 Одесса – Киев;
- №12 Львов – Одесса;
- №91/92 Львов – Киев;
- №29/30 Киев – Ужгород;
- №27/28 Киев – Чоп.
Приобретение билетов на эти рейсы через кассы будет невозможно, подчеркивают в Укрзалезнице.
Новые правила не распространяются на билеты для военнослужащих – они по-прежнему доступны через специальные сервисы и приложение “Армия+”.
Жалобы украинцев на сложности с покупкой билетов
Каждое лето украинцы сталкиваются с трудностями при покупке билетов на популярные маршруты. В этом году спрос на поезда в июле-августе вырос, и “Укрзалезница” объяснила, почему:
Летом наблюдается аномальная нагрузка на популярные направления. Например, нагрузка на поезда в направлении Яремчи и Буковеля достигла 460%.
Кроме туристов, ездят много организованных групп – из прифронтовых территорий, семьи внутренних переселенцев, дети военнослужащих и героев.
Чтобы все могли путешествовать, компания увеличивает количество поездов: уже добавлено 8 новых рейсов на популярные направления, а “Интерсити” начали курсировать ночью. Более того, заказано еще 100 вагонов.
Однако ситуацию осложняют перекупщики. Уже заблокировано 2800 аккаунтов, которые нарушали правила. На международные рейсы действует валидация через “Дію”, и в ближайшее время ее могут внедрить и на внутренних маршрутах в пик сезона.
Украинцев призывают покупать билеты онлайн
“Таким образом осуществляется 90% продаж” – объясняют железнодорожники.
Компания также призвала пользоваться сервисом “Автовыкуп”, который автоматически покупает билеты с возвратов. Отмечается, что из 403 тысяч заявок 229 тысяч были успешными.
